Con người và thế giới đang vận hành trong một quá trình thay đổi liên tục.
Từ kỷ nguyên 4.0 với máy tính, Internet, Cloud… đến kỷ nguyên 5.0 với AI, Generative AI và AI Agent, công nghệ đang thay đổi cách chúng ta làm việc nhanh hơn bao giờ hết.
Điều này đặt ra một câu hỏi:
Doanh nghiệp cần gì để thích nghi? Và người lao động cần làm gì để không bị bỏ lại phía sau?
IDC nói gì về khoảng trống kỹ năng?
Cho những ai chư biết, IDC (International Data Corporation) là đơn vị độc lập chuyên cung cấp dữ liệu, nghiên cứu và phân tích thị trường công nghệ trên toàn cầu.
Theo IDC, 71% lãnh đạo cho rằng việc cập nhật và nâng cấp kỹ năng cần trở thành một phần trong văn hóa tổ chức và quá trình phát triển doanh nghiệp.
Bởi trong một thị trường thay đổi liên tục, skill của ngày hôm nay chưa chắc còn đủ cho ngày mai.
Ví dụ:
Thực tế doanh nghiệp đang thiếu nhân lực, nhưng là nhân lực chất lượng cao
Theo IDC:
Ví dụ:
Nhưng câu hỏi đặt ra là tại sao doanh nghiệp lại thiếu nhân lực chất lượng cao?
Không phải doanh nghiệp không muốn nâng cao năng lực nhân viên.
Vấn đề nằm ở những rào cản trong việc Upskill:
Nhưng đổi lại nếu xây dựng được văn hóa Upskill hiệu quả, doanh nghiệp nhận lại gì?
Theo IDC, Upskill có thể mang lại:
Ví dụ:
Nhưng có một vấn đề khác: Học một kỹ năng mới không hề nhanh
Theo khảo sát của IDC, 89% phản hồi cho biết họ mất hơn 4 tuần để hoàn thiện và thành thạo một kỹ năng mới.
Cần có: Lộ trình → Kiến thức → Thực hành → Đánh giá → Chứng minh năng lực
Nếu không có lộ trình rõ ràng, người học rất dễ rơi vào tình trạng: “Học rất nhiều nhưng không biết mình đã đủ năng lực hay chưa.”
Và Certification – một cách để chuẩn hóa năng lực
Đây cũng là lý do Certification ngày càng trở thành một tín hiệu quan trọng trên thị trường lao động.
Certification không chỉ giúp chứng minh năng lực cá nhân, mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và đánh giá kỹ năng của nhân viên.
Theo khảo sát:
Tổng kết lại:
Khoảng cách kỹ năng đang ngày càng trở thành một bài toán lớn đối với cả doanh nghiệp và người lao động.
Doanh nghiệp cần người có năng lực mới để triển khai AI, Cloud, Security…
Người lao động cần liên tục nâng cấp kỹ năng để thích nghi với thị trường.
Và Certification đang trở thành một trong những công cụ giúp: Upskill → Chuẩn hóa → Đánh giá → Chứng minh năng lực
Từ kỷ nguyên 4.0 với máy tính, Internet, Cloud… đến kỷ nguyên 5.0 với AI, Generative AI và AI Agent, công nghệ đang thay đổi cách chúng ta làm việc nhanh hơn bao giờ hết.
Điều này đặt ra một câu hỏi:
Doanh nghiệp cần gì để thích nghi? Và người lao động cần làm gì để không bị bỏ lại phía sau?
IDC nói gì về khoảng trống kỹ năng?
Cho những ai chư biết, IDC (International Data Corporation) là đơn vị độc lập chuyên cung cấp dữ liệu, nghiên cứu và phân tích thị trường công nghệ trên toàn cầu.
Theo IDC, 71% lãnh đạo cho rằng việc cập nhật và nâng cấp kỹ năng cần trở thành một phần trong văn hóa tổ chức và quá trình phát triển doanh nghiệp.
Bởi trong một thị trường thay đổi liên tục, skill của ngày hôm nay chưa chắc còn đủ cho ngày mai.
Ví dụ:
Một Developer trước đây chỉ cần biết Backend/Frontend, nhưng hiện tại có thể cần thêm Cloud, AI và Security để đáp ứng yêu cầu công việc mới.
Thực tế doanh nghiệp đang thiếu nhân lực, nhưng là nhân lực chất lượng cao
Theo IDC:
- 76% doanh nghiệp thiếu nhân tài có đúng kỹ năng.
- Chỉ 48% nhân sự đang chủ động nâng cao kỹ năng.
- 42% doanh nghiệp không đủ ngân sách để tuyển thêm người mới có năng lực chất lượng cao.
Ví dụ:
Doanh nghiệp có thể đầu tư hàng tỷ đồng vào AI, nhưng nếu không có đội ngũ biết triển khai, tích hợp và vận hành AI thì công nghệ vẫn khó tạo ra ROI.
Nhưng câu hỏi đặt ra là tại sao doanh nghiệp lại thiếu nhân lực chất lượng cao?
Không phải doanh nghiệp không muốn nâng cao năng lực nhân viên.
Vấn đề nằm ở những rào cản trong việc Upskill:
- 43% thiếu sự tham gia và tương tác của nhân viên với chương trình đào tạo.
- 42% thiếu ngân sách cho hoạt động Upskill.
- 42% chưa nhận thức rõ hiệu quả của Upskill.
- 42% chưa có chương trình đào tạo phù hợp.
- 35% đánh giá thấp việc phát triển kỹ năng.
Nhưng đổi lại nếu xây dựng được văn hóa Upskill hiệu quả, doanh nghiệp nhận lại gì?
Theo IDC, Upskill có thể mang lại:
- 72% tăng năng suất hoạt động
- 55% tăng đổi mới sáng tạo
- 55% cải thiện khả năng thu hút và giữ chân nhân tài
Ví dụ:
Một nhân viên được đào tạo về AI không chỉ biết sử dụng ChatGPT, mà có thể tiến xa hơn: xây dựng AI workflow, AI Agent hoặc tự động hóa một quy trình nội bộ → tạo ra giá trị trực tiếp cho doanh nghiệp.
Nhưng có một vấn đề khác: Học một kỹ năng mới không hề nhanh
Theo khảo sát của IDC, 89% phản hồi cho biết họ mất hơn 4 tuần để hoàn thiện và thành thạo một kỹ năng mới.
Cần có: Lộ trình → Kiến thức → Thực hành → Đánh giá → Chứng minh năng lực
Nếu không có lộ trình rõ ràng, người học rất dễ rơi vào tình trạng: “Học rất nhiều nhưng không biết mình đã đủ năng lực hay chưa.”
Và Certification – một cách để chuẩn hóa năng lực
Đây cũng là lý do Certification ngày càng trở thành một tín hiệu quan trọng trên thị trường lao động.
Certification không chỉ giúp chứng minh năng lực cá nhân, mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và đánh giá kỹ năng của nhân viên.
Theo khảo sát:
- 52% người lao động đánh giá chứng chỉ ngành có giá trị đối với sự phát triển sự nghiệp.
- 37% cho rằng Certification là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển sự nghiệp.
- 75% cho biết Certification là yêu cầu bắt buộc hoặc là một điểm cộng lớn trong công việc.
Thay vì chỉ nói “Tôi biết Cloud”, một chứng chỉ Cloud giúp doanh nghiệp có thêm một tín hiệu khách quan để đánh giá năng lực của ứng viên.
Tổng kết lại:
Khoảng cách kỹ năng đang ngày càng trở thành một bài toán lớn đối với cả doanh nghiệp và người lao động.
Doanh nghiệp cần người có năng lực mới để triển khai AI, Cloud, Security…
Người lao động cần liên tục nâng cấp kỹ năng để thích nghi với thị trường.
Và Certification đang trở thành một trong những công cụ giúp: Upskill → Chuẩn hóa → Đánh giá → Chứng minh năng lực