Từ tò mò đến thành thạo: Hai khóa học mới về AI Agent trên Cisco U.
Nhân viên giỏi nhất trong nhóm của bạn vào năm tới có thể sẽ không phải là một con người. Đó có thể là một AI Agent – một tác nhân AI có khả năng tự suy luận để đạt được mục tiêu, tự quyết định nên sử dụng công cụ nào, ghi nhớ những gì đã xảy ra tuần trước và chủ động thực hiện công việc mà không cần chờ con người ra lệnh.
Đây không còn là một viễn cảnh xa vời. AI Agent đang được phát triển và triển khai ngay lúc này, và khoảng cách giữa những người hiểu công nghệ này với những người chưa hiểu đang ngày càng lớn.
Làm thế nào để bắt kịp xu hướng?
Đừng lo, Cisco U. đã có câu trả lời.
Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng giới thiệu hai khóa học mới trong danh mục đào tạo kỹ năng AI của Cisco U., dành cho hai nhóm người học khác nhau: những người mới tìm hiểu và những kỹ sư muốn đào sâu kiến thức.
Dù bạn mới bắt đầu tìm hiểu về Agentic AI hay đã sẵn sàng triển khai AI Agent vào môi trường thực tế, Cisco U. đều có một điểm khởi đầu phù hợp dành cho bạn.
Bắt đầu với AI Agent Fundamentals (AGTFNDU)
Nếu bạn tò mò về AI Agent nhưng không có nhiều nền tảng kỹ thuật, đây chính là khóa học dành cho bạn.
AI Agent Fundamentals hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu điều kiện đầu vào và cũng không cần biết lập trình.
Khóa học được thiết kế cho bất kỳ ai muốn hiểu cách AI Agent hoạt động trong các quy trình làm việc hằng ngày và vì sao chúng khác biệt so với chatbot hay các hệ thống tự động hóa truyền thống.
Thông qua hai mô-đun, bạn sẽ học được cách:
Mô-đun 1 – AI Agents: Concepts & Landscape giới thiệu AI Agent là gì, tại sao chúng quan trọng, hệ sinh thái framework như LangChain, LangGraph, AutoGen, CrewAI cùng nhiều nền tảng khác, đồng thời giới thiệu các công cụ low-code và giao diện trực quan dành cho người không phải lập trình viên.
Mô-đun 2 – The Anatomy of an AI Agent đi sâu vào vòng lặp suy luận, chiến lược lập kế hoạch, cách sử dụng công cụ và cơ chế bộ nhớ – những thành phần nền tảng của mọi AI Agent.
Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ có được vốn thuật ngữ và mô hình tư duy cần thiết để tiếp cận những nội dung kỹ thuật chuyên sâu hơn.
Tiến xa hơn với Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA)
Đối với những người muốn tự xây dựng AI Agent thực sự, Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA) sẽ đưa kiến thức của bạn lên một tầm cao mới.
AITECHA là khóa học tiếp nối Cisco AI Technical Practitioner (AITECH) – chương trình đã được hàng chục nghìn học viên hoàn thành và là bước chuẩn bị cho kỳ thi chứng chỉ AITECH của Cisco.
Nếu bạn đã hoàn thành AITECH, bạn đã sẵn sàng bước sang AITECHA.
Đây là chương trình đào tạo nâng cao dành cho các kỹ sư mạng, hệ thống và nền tảng muốn thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống AI Agent ở cấp độ production trên toàn bộ chuỗi kỹ thuật, bao gồm:
Bản xem trước miễn phí, bắt đầu từ chủ đề quan trọng nhất: Bảo mật
Phiên bản đầy đủ của AITECHA sẽ được phát hành vào tháng 8 tới.
Tuy nhiên, Cisco không muốn người học phải chờ đợi, vì vậy Mô-đun 6 – AI Agent Security and Defense đã được mở miễn phí ngay từ hôm nay dưới dạng bản xem trước.
Việc lựa chọn mô-đun này không phải ngẫu nhiên.
Hiện nay, bảo mật AI Agent là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Khi AI Agent có khả năng tự động gọi công cụ và truy cập dữ liệu, bề mặt tấn công (attack surface) của hệ thống cũng tăng lên đáng kể.
Mô-đun này giúp xây dựng tư duy "Security First" và giới thiệu các công cụ cũng như phương pháp triển khai AI Agent một cách an toàn.
Bạn sẽ học được cách:
Khóa học kết thúc bằng một Discovery Lab thực hành (yêu cầu đăng ký Cisco U.) nơi học viên sẽ trực tiếp bảo vệ một AI Agent thật bằng DefenseClaw: phát hiện lỗ hổng, áp dụng biện pháp khắc phục và xác minh kết quả bằng cách quét lại.
Lộ trình học AI Agent trên Cisco U.
Cisco U. xây dựng một lộ trình học tập rõ ràng dành cho AI Agent:
AI Agent Fundamentals (AGTFNDU) → Cisco AI Technical Practitioner (AITECH) → Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA)
Bạn có thể bắt đầu từ sự tò mò, xây dựng nền tảng để sẵn sàng cho chứng chỉ chuyên môn, và cuối cùng làm chủ việc thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống AI Agent ở cấp độ doanh nghiệp.
Dù bạn đang ở giai đoạn nào trên hành trình đó, Cisco U. đều có bước tiếp theo đang chờ bạn.
Nhân viên giỏi nhất trong nhóm của bạn vào năm tới có thể sẽ không phải là một con người. Đó có thể là một AI Agent – một tác nhân AI có khả năng tự suy luận để đạt được mục tiêu, tự quyết định nên sử dụng công cụ nào, ghi nhớ những gì đã xảy ra tuần trước và chủ động thực hiện công việc mà không cần chờ con người ra lệnh.
Đây không còn là một viễn cảnh xa vời. AI Agent đang được phát triển và triển khai ngay lúc này, và khoảng cách giữa những người hiểu công nghệ này với những người chưa hiểu đang ngày càng lớn.
Làm thế nào để bắt kịp xu hướng?
Đừng lo, Cisco U. đã có câu trả lời.
Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng giới thiệu hai khóa học mới trong danh mục đào tạo kỹ năng AI của Cisco U., dành cho hai nhóm người học khác nhau: những người mới tìm hiểu và những kỹ sư muốn đào sâu kiến thức.
- AI Agent Fundamentals (AGTFNDU) – Lộ trình học miễn phí gồm 2 mô-đun, giúp xây dựng nền tảng vững chắc về cách AI Agent hoạt động.
- Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA) – Lộ trình đào tạo nâng cao dành cho việc xây dựng, triển khai và vận hành các hệ thống AI Agent ở cấp độ production, hiện được phát hành dưới dạng bản xem trước (preview) miễn phí.
Dù bạn mới bắt đầu tìm hiểu về Agentic AI hay đã sẵn sàng triển khai AI Agent vào môi trường thực tế, Cisco U. đều có một điểm khởi đầu phù hợp dành cho bạn.
Bắt đầu với AI Agent Fundamentals (AGTFNDU)
Nếu bạn tò mò về AI Agent nhưng không có nhiều nền tảng kỹ thuật, đây chính là khóa học dành cho bạn.
AI Agent Fundamentals hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu điều kiện đầu vào và cũng không cần biết lập trình.
Khóa học được thiết kế cho bất kỳ ai muốn hiểu cách AI Agent hoạt động trong các quy trình làm việc hằng ngày và vì sao chúng khác biệt so với chatbot hay các hệ thống tự động hóa truyền thống.
Thông qua hai mô-đun, bạn sẽ học được cách:
- Định nghĩa Agentic AI và phân biệt nó với Generative AI cũng như tự động hóa dựa trên quy tắc (rule-based automation).
- Hiểu các thành phần cốt lõi của một AI Agent: vòng lặp suy luận (reasoning loop), công cụ (tools), bộ nhớ (memory) và lập kế hoạch (planning).
- Khám phá các kiến trúc bộ nhớ của AI Agent, từ bộ nhớ ngắn hạn (working memory) đến kho vector dài hạn (vector store) và kỹ thuật Retrieval-Augmented Generation (RAG).
- Hiểu cách các công cụ và tích hợp (integrations) giúp AI Agent thực hiện các hành động thực tế.
Mô-đun 1 – AI Agents: Concepts & Landscape giới thiệu AI Agent là gì, tại sao chúng quan trọng, hệ sinh thái framework như LangChain, LangGraph, AutoGen, CrewAI cùng nhiều nền tảng khác, đồng thời giới thiệu các công cụ low-code và giao diện trực quan dành cho người không phải lập trình viên.
Mô-đun 2 – The Anatomy of an AI Agent đi sâu vào vòng lặp suy luận, chiến lược lập kế hoạch, cách sử dụng công cụ và cơ chế bộ nhớ – những thành phần nền tảng của mọi AI Agent.
Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ có được vốn thuật ngữ và mô hình tư duy cần thiết để tiếp cận những nội dung kỹ thuật chuyên sâu hơn.
Tiến xa hơn với Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA)
Đối với những người muốn tự xây dựng AI Agent thực sự, Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA) sẽ đưa kiến thức của bạn lên một tầm cao mới.
AITECHA là khóa học tiếp nối Cisco AI Technical Practitioner (AITECH) – chương trình đã được hàng chục nghìn học viên hoàn thành và là bước chuẩn bị cho kỳ thi chứng chỉ AITECH của Cisco.
Nếu bạn đã hoàn thành AITECH, bạn đã sẵn sàng bước sang AITECHA.
Đây là chương trình đào tạo nâng cao dành cho các kỹ sư mạng, hệ thống và nền tảng muốn thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống AI Agent ở cấp độ production trên toàn bộ chuỗi kỹ thuật, bao gồm:
- Xây dựng AI Agent.
- Tích hợp công cụ thông qua Model Context Protocol (MCP).
- Giám sát và quan sát hoạt động của AI Agent (Agent Observability).
- Thiết kế kiến trúc bộ nhớ.
- Đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành (Runtime Security).
Bản xem trước miễn phí, bắt đầu từ chủ đề quan trọng nhất: Bảo mật
Phiên bản đầy đủ của AITECHA sẽ được phát hành vào tháng 8 tới.
Tuy nhiên, Cisco không muốn người học phải chờ đợi, vì vậy Mô-đun 6 – AI Agent Security and Defense đã được mở miễn phí ngay từ hôm nay dưới dạng bản xem trước.
Việc lựa chọn mô-đun này không phải ngẫu nhiên.
Hiện nay, bảo mật AI Agent là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Khi AI Agent có khả năng tự động gọi công cụ và truy cập dữ liệu, bề mặt tấn công (attack surface) của hệ thống cũng tăng lên đáng kể.
Mô-đun này giúp xây dựng tư duy "Security First" và giới thiệu các công cụ cũng như phương pháp triển khai AI Agent một cách an toàn.
Bạn sẽ học được cách:
- Phân tích bề mặt tấn công của AI Agent, bao gồm Prompt Injection, lạm dụng công cụ (Tool Misuse), rò rỉ thông tin cá nhân (PII Leakage) và rủi ro trong chuỗi cung ứng AI (AI Supply Chain Risk).
- Áp dụng Cisco AI Defense để kiểm kê tài sản AI, kiểm thử lỗ hổng và triển khai các cơ chế bảo vệ trong thời gian chạy (Runtime Guardrails).
- Theo dõi và giám sát các mối đe dọa đối với AI Agent bằng Splunk Observability kết hợp với hệ thống SOC.
- Sử dụng DefenseClaw – framework mã nguồn mở của Cisco – để quét lỗ hổng và tăng cường khả năng bảo vệ AI Agent trước khi triển khai.
Khóa học kết thúc bằng một Discovery Lab thực hành (yêu cầu đăng ký Cisco U.) nơi học viên sẽ trực tiếp bảo vệ một AI Agent thật bằng DefenseClaw: phát hiện lỗ hổng, áp dụng biện pháp khắc phục và xác minh kết quả bằng cách quét lại.
Lộ trình học AI Agent trên Cisco U.
Cisco U. xây dựng một lộ trình học tập rõ ràng dành cho AI Agent:
AI Agent Fundamentals (AGTFNDU) → Cisco AI Technical Practitioner (AITECH) → Cisco AI Technical Practitioner – Advanced (AITECHA)
Bạn có thể bắt đầu từ sự tò mò, xây dựng nền tảng để sẵn sàng cho chứng chỉ chuyên môn, và cuối cùng làm chủ việc thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống AI Agent ở cấp độ doanh nghiệp.
Dù bạn đang ở giai đoạn nào trên hành trình đó, Cisco U. đều có bước tiếp theo đang chờ bạn.