Hãy tưởng tượng bạn mở đề thi CCNA vào năm 2027 và nhìn thấy câu hỏi sau:
Running-config:
Log hệ thống:
Yêu cầu:
Hãy viết một Prompt để AI phân tích nguyên nhân sự cố, đồng thời yêu cầu AI trả kết quả dưới dạng các bước xử lý.
Nếu đây là năm 2025...
Có lẽ rất nhiều người sẽ nghĩ: "Nhầm đề rồi."
Nhưng từ CCNA v2.0, đây lại là một phần kiến thức Cisco muốn kỹ sư mạng phải hiểu.
AI đã chính thức bước vào CCNA
Trong blueprint mới, Cisco bổ sung hẳn một chương:
AI, Network Operations and Management
Điều thú vị là...
Cisco không yêu cầu bạn tạo AI.
Cisco cũng không yêu cầu bạn lập trình Machine Learning.
Thứ Cisco muốn là:
Biết làm việc cùng AI.
Không phải hỏi AI.
Mà là biết "ra lệnh" cho AI.
Cisco gọi đó là Prompt Engineering.
Ví dụ...
Thay vì hỏi:
Router bị lỗi. Giúp mình.
Một Prompt đúng tư duy Cisco sẽ giống như:
Bạn là chuyên gia Cisco Enterprise.
Đây là running-config.
Đây là log Syslog.
Hãy xác định nguyên nhân.
Đưa ra từng bước xử lý.
Cuối cùng xuất kết quả dưới dạng bảng.
Nghe có vẻ đơn giản.
Nhưng đây chính là kỹ năng mà Cisco muốn đưa vào chương trình học.
Nhưng điều mình thích nhất lại nằm ở chỗ khác.
Cisco không hề nói:
"Tin AI."
Ngược lại.
Ngay trong blueprint có một mục rất đáng chú ý:
Evaluate output/recommendations from AI and digital network assistants.
Nghĩa là...
AI có thể đề xuất.
AI có thể sinh cấu hình.
AI có thể phân tích log.
Nhưng người quyết định cuối cùng...
Vẫn là kỹ sư mạng. Vì AI cũng có thể sai.
AI có thể:
Bạn không còn là Network Engineer.
Bạn chỉ đang làm... "Ctrl + C, Ctrl + V Engineer." Theo mình, đây mới là thông điệp Cisco muốn gửi.
CCNA không còn chỉ đào tạo người biết cấu hình Router và Switch.
Cisco đang đào tạo những kỹ sư biết:
Làm việc cùng AI.
Đặt đúng câu hỏi.
Đánh giá kết quả AI trả về.
Và chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
Có lẽ vài năm nữa...
Thứ phân biệt một Network Engineer giỏi không phải là ai dùng AI.
Mà là ai biết kiểm chứng AI.
Nếu ngày mai đi làm và công ty cấp cho bạn một "AI Network Assistant", bạn có dám áp dụng ngay cấu hình mà AI đề xuất lên hệ thống Production không? Hay bạn vẫn sẽ kiểm tra từng dòng lệnh trước khi Enter?
Running-config:
Log hệ thống:
%LINEPROTO-5-UPDOWN
Yêu cầu:
Hãy viết một Prompt để AI phân tích nguyên nhân sự cố, đồng thời yêu cầu AI trả kết quả dưới dạng các bước xử lý.
Nếu đây là năm 2025...
Có lẽ rất nhiều người sẽ nghĩ: "Nhầm đề rồi."
Nhưng từ CCNA v2.0, đây lại là một phần kiến thức Cisco muốn kỹ sư mạng phải hiểu.
AI đã chính thức bước vào CCNA
Trong blueprint mới, Cisco bổ sung hẳn một chương:AI, Network Operations and Management
Điều thú vị là...
Cisco không yêu cầu bạn tạo AI.
Cisco cũng không yêu cầu bạn lập trình Machine Learning.
Thứ Cisco muốn là:
Biết làm việc cùng AI.Không phải hỏi AI.
Mà là biết "ra lệnh" cho AI.
Cisco gọi đó là Prompt Engineering.
Ví dụ...
Thay vì hỏi:
Router bị lỗi. Giúp mình.
Một Prompt đúng tư duy Cisco sẽ giống như:
Bạn là chuyên gia Cisco Enterprise.
Đây là running-config.
Đây là log Syslog.
Hãy xác định nguyên nhân.
Đưa ra từng bước xử lý.
Cuối cùng xuất kết quả dưới dạng bảng.Nghe có vẻ đơn giản.
Nhưng đây chính là kỹ năng mà Cisco muốn đưa vào chương trình học.
Nhưng điều mình thích nhất lại nằm ở chỗ khác.Cisco không hề nói:
"Tin AI."
Ngược lại.
Ngay trong blueprint có một mục rất đáng chú ý:
Evaluate output/recommendations from AI and digital network assistants.
Nghĩa là...
AI có thể đề xuất.
AI có thể sinh cấu hình.
AI có thể phân tích log.
Nhưng người quyết định cuối cùng...
Vẫn là kỹ sư mạng. Vì AI cũng có thể sai.
AI có thể:
- Viết sai ACL.
- Sinh route không hợp lý.
- Đề xuất lệnh IOS không tồn tại.
- Phân tích sai nguyên nhân sự cố.
Bạn không còn là Network Engineer.
Bạn chỉ đang làm... "Ctrl + C, Ctrl + V Engineer." Theo mình, đây mới là thông điệp Cisco muốn gửi.
CCNA không còn chỉ đào tạo người biết cấu hình Router và Switch.
Cisco đang đào tạo những kỹ sư biết:
Làm việc cùng AI.
Đặt đúng câu hỏi.
Đánh giá kết quả AI trả về.
Và chịu trách nhiệm với quyết định của mình.Có lẽ vài năm nữa...
Thứ phân biệt một Network Engineer giỏi không phải là ai dùng AI.
Mà là ai biết kiểm chứng AI.
Nếu ngày mai đi làm và công ty cấp cho bạn một "AI Network Assistant", bạn có dám áp dụng ngay cấu hình mà AI đề xuất lên hệ thống Production không? Hay bạn vẫn sẽ kiểm tra từng dòng lệnh trước khi Enter?