Tweet
Bạn nghĩ router chỉ để phát Wi-Fi? Sai rồi!
Một số dòng router chuyên dụng (như Cisco ISR, MikroTik CCR...) hoàn toàn có thể biến thành một tổng đài điện thoại IP (IP PBX) và thực hiện các cuộc gọi nội bộ hoặc ra ngoài (di động, cố định).
I. Vì sao router có thể làm tổng đài voice?
Router doanh nghiệp không chỉ là thiết bị định tuyến, mà còn được tích hợp các tính năng đặc biệt như:
II. Router hoạt động như tổng đài voice thế nào?
Khi được cấu hình đúng, router có thể:
III. Tại sao điện thoại bàn Cisco gọi được ra di động?
Vì điện thoại IP (ví dụ Cisco 7940, 7960...) được kết nối tới router qua mạng LAN. Router đóng vai trò trung gian:
=> Điện thoại Cisco thực chất không gọi trực tiếp, mà qua router – acting như tổng đài.
IV. Ví dụ thực tế triển khai
V. Thành phần cần có để dựng hệ thống tổng đài từ router
VI. Lợi ích khi dùng router làm tổng đài
VII. Kết luận
Router không chỉ phát Wi-Fi. Với một chút cấu hình, nó có thể trở thành một tổng đài IP thông minh, bảo mật, chuyên nghiệp cho văn phòng, doanh nghiệp nhỏ, hoặc mục đích học tập/lab.
Cre: Nam Dương | PKT VnPro
#RouterVoice #CiscoISR voip #TổngĐàiIP #ĐiệnThoạiBànGọiDiĐộng #HạTầngMạng #NetworkLab #CấuHìnhVoIP
Một số dòng router chuyên dụng (như Cisco ISR, MikroTik CCR...) hoàn toàn có thể biến thành một tổng đài điện thoại IP (IP PBX) và thực hiện các cuộc gọi nội bộ hoặc ra ngoài (di động, cố định).
I. Vì sao router có thể làm tổng đài voice?
Router doanh nghiệp không chỉ là thiết bị định tuyến, mà còn được tích hợp các tính năng đặc biệt như:
- Có hệ điều hành mạng riêng (ví dụ: Cisco IOS)
- Hỗ trợ các giao thức VoIP: SIP, H.323, MGCP...
- Tích hợp cổng FXS (gắn điện thoại analog) và FXO (gắn line từ nhà mạng)
- Hỗ trợ SIP trunk – giúp kết nối với nhà mạng IP
- Có thể cấu hình Call Manager mini (Cisco gọi là CME – Call Manager Express)
- Hỗ trợ QoS để đảm bảo chất lượng âm thanh khi gọi
II. Router hoạt động như tổng đài voice thế nào?
Khi được cấu hình đúng, router có thể:
- Kết nối điện thoại IP hoặc analog trong mạng LAN
- Định tuyến cuộc gọi nội bộ giữa các máy nhánh
- Gọi ra ngoài qua PSTN hoặc SIP Trunk, ví dụ: gọi đến số di động
- Nhận cuộc gọi từ bên ngoài, phân phối tới máy lẻ theo kịch bản (IVR, đổ chuông nhóm…)
III. Tại sao điện thoại bàn Cisco gọi được ra di động?
Vì điện thoại IP (ví dụ Cisco 7940, 7960...) được kết nối tới router qua mạng LAN. Router đóng vai trò trung gian:
- Nếu có cổng FXO: router sẽ chuyển cuộc gọi từ IP phone → FXO → PSTN → số di động
- Nếu có cấu hình SIP trunk: router gửi tín hiệu SIP → nhà mạng IP → gọi đến số di động
=> Điện thoại Cisco thực chất không gọi trực tiếp, mà qua router – acting như tổng đài.
IV. Ví dụ thực tế triển khai
- Sử dụng router Cisco 2901 có module voice
- Gắn điện thoại IP Cisco 7942 vào switch
- Kết nối router với line điện thoại analog của nhà mạng Viettel qua cổng FXO
- Cấu hình CME (Call Manager Express)
- Cấu hình dial plan để:
- Gọi nội bộ giữa các máy lẻ
- Gọi ra di động qua FXO
- Nhận cuộc gọi từ ngoài đổ về máy lẻ tương ứng
V. Thành phần cần có để dựng hệ thống tổng đài từ router
| Router hỗ trợ voice | Thiết bị tổng đài trung tâm |
| Cổng FXS / FXO hoặc SIP trunk | Kết nối đầu vào/ra |
| Điện thoại IP hoặc analog | Thiết bị đầu cuối |
| Dial Plan (cấu hình định tuyến) | Điều hướng cuộc gọi |
| Softphone hoặc phần mềm bổ trợ (tuỳ chọn) | Giao diện mở rộng |
VI. Lợi ích khi dùng router làm tổng đài
- Không cần mua server tổng đài riêng
- Quản lý tập trung, tăng bảo mật
- Dễ mở rộng người dùng, máy nhánh
- Có thể hoạt động nội bộ mà không cần internet
- Hỗ trợ nhiều giao thức, tích hợp với hệ thống cửa, camera...
VII. Kết luận
Router không chỉ phát Wi-Fi. Với một chút cấu hình, nó có thể trở thành một tổng đài IP thông minh, bảo mật, chuyên nghiệp cho văn phòng, doanh nghiệp nhỏ, hoặc mục đích học tập/lab.
Cre: Nam Dương | PKT VnPro
#RouterVoice #CiscoISR voip #TổngĐàiIP #ĐiệnThoạiBànGọiDiĐộng #HạTầngMạng #NetworkLab #CấuHìnhVoIP