• If this is your first visit, be sure to check out the FAQ by clicking the link above. You may have to register before you can post: click the register link above to proceed. To start viewing messages, select the forum that you want to visit from the selection below.
Xin chào ! Nếu đây là lần đầu tiên bạn đến với diễn đàn, xin vui lòng danh ra một phút bấm vào đây để đăng kí và tham gia thảo luận cùng VnPro.

Announcement

Collapse
No announcement yet.

[Help]Cisco IP Phone 7911

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • [Help]Cisco IP Phone 7911

    Hi, all

    Mình gặp 1 lỗi mong mọi người chỉ giúp .
    Mình đang sử dụng hệ thống tổng đài CUCM 8.5 và muốn load address book từ sever xuống cho các IP Phone nhưng khi truy cập vào " Personal Directory " và " Corporate Directoy " từ IP Phone 7911 thì hiện thông báo " Host Not Found ".
    Trong khi đó mình sử dụng Softphone Cisco 8.6.1.0 thì lại truy cập được .
    Mình đã chỉnh lại URL DirectoryURL Service trong Enterprise Parameters bằng địa chỉ IP của UC nhưng vẫn không khắc phục được .

    Tks & Regards.

  • #2
    Bạn đang xài CUCM hay CME, các parameters cấu hình tính năng này là của CME chứ ta.
    Hugo

    Comment


    • #3
      Mình dùng CUCM v8.5 , triển khai softphone lẫn hardphone . Nhưng chỉ có softphone là truy cập được directory còn hardphone báo lỗi " Host Not Found "

      Comment


      • #4
        Bên mình cũng đang xài tính năng này trên CM, Bạn vào User Management --> End User. Sau đó tạo thông tin user, number...
        Test từ 7911, vào Directories\ Directory Services\ Coporate Directory để search user, đg dùng cho cả soft và hard phone.

        Bạn thử tham khảo cách này easy hơn.
        Hugo

        Comment


        • #5
          Hi,
          Cái đó mình cũng đã tạo rồi , nhưng khi từ 7911 vào Directory thì báo " Host Not Found " . Cái này là do nguyên nhân gì vậy ?
          Tks .

          Comment


          • #6
            Cho mình hỏi làm sao kiểm tra firmware mà con UC load xuống cho IP Phone ? Rồi phiên bản firmware mới nhất cho Cisco IP Phone 7911G là bao nhiêu vậy ?

            Comment


            • #7
              latest SCCP firmware is 9-2-3, download at cisco.com then load to CUCM then assign the phones to upgrade new firmware.
              L


              Originally posted by royal_1988 View Post
              Cho mình hỏi làm sao kiểm tra firmware mà con UC load xuống cho IP Phone ? Rồi phiên bản firmware mới nhất cho Cisco IP Phone 7911G là bao nhiêu vậy ?

              Comment


              • #8
                Tks anh nhiều . Nhưng mà sao em vào trang http://tools.cisco.com/support/downl...dfid=278875240 để down về không được nhỉ ? toàn báo lỗi 404 :7:

                Comment


                • #9
                  Đâu rồi ? Các pro đâu rồi :( Vào chỉ em cách fix lỗi " Not Host Found " khi access vào URL Directory từ phone 7911G với nào :(
                  - Đã chỉnh trong Enterpise Parameters ( sửa thành địa chỉ IP của TFTP sever )
                  Click image for larger version

Name:	paramet.jpg
Views:	1
Size:	22.3 KB
ID:	205762
                  - Kiểm tra User & Network Locale . Restart CUCM và IP Phone
                  Nhưng kết quả vẫn gặp thông báo " Host Not Found " :((

                  Comment


                  • #10
                    Đã fix được lỗi ^^

                    Comment

                    Working...
                    X