Tweet
Hi All Forum,
Em thắc mắc mong mọi người giúp đỡ: Hiện em Cty em có hệ thống voice IP CUCM 8.6 free, có thuê 10 line dt dc và cấu hình vào card FXO trên router 2901 xài ok, trong 10 line dt này có 3 line có đang ký gọi quốc tế hiện em đã chia ra gọi quốc tế sẽ nằm trong group 7 (nhấn số 7 gọi ra ngoài) còn lại group 9 ( nhấn 9 gọi ra ngoài), em có cấu hình 3 line này khách hàng gọi vào thì chạy trược tiếp đến ext của nhân viên luôn thì ok, nhưng khi nhân viên đó gọi ra sẽ trượt 3 line bất kỳ trên group 7 này và khách hàng nước ngoài lại lấy số trượt gọi vào sẽ không trúng người cần gặp, giờ em muốn cấu hình khi gọi ra sẽ không bị trượt line mặc dù 3 số này nằm chung 1 group được không? vì em đã gán ext nào thì số dt đó rồi gọi vào thì ok nhưng gọi ra sẽ trượt 3 line bất kỳ, và mình có thể cấu hình chỉ có ext này mới gọi quốc tế còn ext khac thì không gọi quốc tế được có được không?
Mong mọi người giúp đỡ.
Thanks !
Em thắc mắc mong mọi người giúp đỡ: Hiện em Cty em có hệ thống voice IP CUCM 8.6 free, có thuê 10 line dt dc và cấu hình vào card FXO trên router 2901 xài ok, trong 10 line dt này có 3 line có đang ký gọi quốc tế hiện em đã chia ra gọi quốc tế sẽ nằm trong group 7 (nhấn số 7 gọi ra ngoài) còn lại group 9 ( nhấn 9 gọi ra ngoài), em có cấu hình 3 line này khách hàng gọi vào thì chạy trược tiếp đến ext của nhân viên luôn thì ok, nhưng khi nhân viên đó gọi ra sẽ trượt 3 line bất kỳ trên group 7 này và khách hàng nước ngoài lại lấy số trượt gọi vào sẽ không trúng người cần gặp, giờ em muốn cấu hình khi gọi ra sẽ không bị trượt line mặc dù 3 số này nằm chung 1 group được không? vì em đã gán ext nào thì số dt đó rồi gọi vào thì ok nhưng gọi ra sẽ trượt 3 line bất kỳ, và mình có thể cấu hình chỉ có ext này mới gọi quốc tế còn ext khac thì không gọi quốc tế được có được không?
Mong mọi người giúp đỡ.
Thanks !