Phương Pháp Học CCNA Collaboration - Tổng Quan Về Giải Pháp, Chứng Chỉ Và Nội Dung

[admin]

Tổng quan về giải pháp Collaboration

Collaboration có thể được mô tả là sự cộng tác/phối hợp/kết hợp làm việc trong doanh nghiệp hoặc trong học tập và đào tạo. Với sự phát triển của thị trường, sự tương tác không còn giới hạn trong một nhóm nữa, hay gò bó tại một bàn làm việc nữa, môi trường làm việc trong một doanh nghiệp đã dần dần thay đổi.

Công việc giờ đây ngày càng phức tạp đòi hỏi sự tương tác (Collaboration) nhiều hơn, nhanh chóng và linh hoạt giữa các nhân viên với những kiến thức chuyên môn riêng của mình, cũng như đòi hỏi sự tham gia của nhiều nhân viên thuộc nhiều phòng ban khác nhau, hoặc đối với các công ty đa vùng, đa quốc gia thì thành viên của một nhóm dự án có thể ở bất kỳ đâu.

Để nâng cao vị thế cạnh tranh, việc tận dụng, kết nối nguồn lực nhân sự từ bất kỳ đâu một cách hiệu quả sẽ quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Mọi người cộng tác với nhau theo những cách thức khác nhau. Và họ sử dụng nhiều công cụ cộng tác: điện thoại IP để gọi thoại, hội họp từ xa qua video và web, thư thoại, di động, chia sẻ màn hình/tài liệu/ứng dụng, nhắn tin nhanh, hiện diện, v.v. Các giải pháp Collaboration giúp tích hợp những công cụ này, với trải nghiệm người dùng liền mạch giúp mọi người cộng tác với nhau hiệu quả hơn. Mọi nơi, trên mọi thiết bị Những giải pháp này mang đến khả năng giao tiếp trong thời gian thực từ hệ thống điện thoại của bạn và các giải pháp hội họp từ xa cùng với nhắn tin, trò chuyện và tích hợp với các ứng dụng kinh doanh của công ty. Qua đó ta có thể thấy được tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ Collaboration vào thực tế.

Tổng quan về chứng chỉ

Chứng chỉ CCNA Collaboration là chứng chỉ ở mức độ bắt đầu và cơ bản cho chuyên ngành này (Collaboration) của hãng Cisco. Việc hoàn thành chứng chỉ này sẽ cung cấp cho người kỹ sư mạng đạt được những kỹ năng để triển khai và quản trị một hạ tầng truyền thông hợp nhất Data-Voice-Video/Collaboration trong doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Ngoài ra, có khả năng hỗ trợ các kỹ sư hệ thống cao cấp về Collaboration (Senior Collaboration Engineer) trong môi trường doanh nghiệp lớn.

Đạt chứng chỉ này học viên có thể đảm nhiệm các vị trí sau trong tổ chức:

• Network Video Operators and Administrators
• Voice/UC/Collaboration/Communications Engineer
• Collaboration Tools Engineer
• Collaboration Sales/Systems Engineer
• IP Telephony “VoIP” Engineers
• IP Network Engineers

Chứng chỉ CCNA Collaboration gồm 02 module chính là:

• Implementing Cisco Collaboration Devices (210-060 CICD): Nội dung tương đương với CCNA Voice cũ:
  • Cung cấp tổng quan về quản trị và tùy chọn giao diện người dùng cuối (end-user) trong các ứng dụng Collaboration gồm: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection, và Cisco Unified Communications Manager IM and Presence.
  • Quản trị người dùng trong Cisco Unity Connection và Cisco Unified Communications Manager IM and Presence. Bật các tính năng phổ dụng của cả 02 ứng dụng này.
• Implementing Cisco Video Network Devices (210-065 CIVND):
  • Triển khai các thiết bị đầu cuối (endpoints) Video Collaboration
  • Triển khai hội nghị đa điểm trên các thiết bị đầu cuối Video Collaboration
  • Triển khai thiết bị đa phương tiện chuyên dụng (Digital Media Player) của Cisco Collaboration

Nội dung thi gồm các đề tài chính như sau:

• Implementing Cisco Collaboration Devices (210-060 CICD):