Tweet
'Bảng chứng khoán điện tử tê liệt do lỗi IT'
"Sự cố bảng điện tử bị tê liệt hơn 1 tiếng đồng hồ sáng nay hoàn toàn do lỗi bất cẩn của nhân viên IT", ông Lê Nhị Năng, Phó tổng giám đốc Sở giao dịch chứng khoán TP HCM (HOSE) thừa nhận trong cuộc họp báo chiều 30/8.
> Bảng chứng khoán điện tử HOSE tê liệt một giờ
Ông Năng cho biết, chiều 29/8, nhân viên IT đã nhập địa chỉ IP vào một máy của đại diện giao dịch sàn để kiểm tra hệ thống. Địa chỉ IP ấy trùng với địa chỉ của máy chủ công bố thông tin. Khi thoát ra, nhân viên đã quên không xóa. Chính vì vậy, sáng nay khi khởi động hệ thống đã dẫn đến xung đột IP, thông tin không hiển thị ra bảng điện tử của các công ty chứng khoán.
"Sự cố tê liệt bảng điện tử này liên quan đến sự thiếu thận trọng của con người", ông Lê Hải Trà, Ủy viên thường trực Hội đồng quản trị HOSE cũng xác nhận. Ông cũng nói thêm, ngay sau sự cố, Sở đã cho nhân viên ngồi sàn gọi điện về công ty chứng khoán của mình để thông báo giá. Do đó nhà đầu tư vẫn có thể nhập lệnh bình thường.
Đại diện HOSE khẳng định, đến 9h15, sự cố đã được khắc phục và việc giao dịch trở lại bình thường. Song ghi nhận của VnExpress, tại một số công ty chứng khoán, số liệu không hiển thị đầy đủ, thậm chí khuyết ở một vài mã. Ông Trà giải thích rằng, điều đó chứng tỏ trình độ công nghệ giữa các công ty chứng khoán không đồng đều, bởi ở những công ty chứng khoán lớn, số liệu vẫn hiển thị đầy đủ.
Chưa triển khai giao dịch không sàn hoàn toàn
Kế hoạch giao dịch không sàn dự kiến sẽ triển khai vào quý 1/2008. Tuy nhiên chiều nay ông Trà cho biết, có thể thời điểm này chỉ mới thực hiện một phần. Phải đến cuối năm 2009, đầu 2010, Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM mới chính thức tiến hành giao dịch không sàn hoàn toàn.
Hiện tại, HOSE vẫn khuyến khích các công ty không nên tập trung tất cả màn hình nhập lệnh về sàn, mà chỉ giữ lại một đại diện ngồi tại sàn để đề phòng xảy ra sự cố giao dịch như sáng nay.
Theo ông Trà, việc xảy ra sự cố là điều không thể tránh khỏi và nằm ngoài ý muốn của cơ quan quản lý thị trường. "Chứng khoán Nhật đã có cả 100 năm nhưng năm vừa qua đã 3 lần xảy ra sự cố, trong khi so với Nhật, Việt Nam chỉ là một em bé tập lẫy", ông nói thêm. Chính vì vậy, theo ông, HOSE sẽ thực hiện theo phương châm vừa làm vừa học đối với tất cả các tình huống giao dịch của thị trường.
Tuy nhiên, với sự cố tê liệt bảng điện tử sáng nay, giám đốc một công ty chứng khoán thuộc ngân hàng băn khoăn, giải pháp cho đại diện ngồi sàn gọi về thông báo giá chứng khoán chỉ là đối phó tình thế. Vấn đề cốt lõi là nằm ở công nghệ và trình độ điều hành hệ thống giao dịch. Do đó ông này lo rằng, khi áp dụng giao dịch trực tuyến, tức không có nhân viên ngồi sàn, nếu phát sinh lỗi bảng điện tử tương tự như sáng nay thì ai sẽ là người gọi điện về công ty thông báo giá.
----o0o----
Thứ năm, 30/8/2007, 13:40 GMT+7
Bảng chứng khoán điện tử HOSE tê liệt một giờ
Sáng nay, toàn bộ bảng điện tử của Sở giao dịch chứng khoán TP HCM (HOSE) và hơn 50 công ty chứng khoán thành viên bị tê liệt trong hơn một giờ. Nguyên nhân sự cố sẽ được trung tâm cho biết vào 15h chiều nay.
Nhiều nhà đầu tư thất vọng vì chờ đợi bảng điện tử sàn TP HCM. Ảnh: Ánh Hồng.
Trao đổi với VnExpress, ông Phạm Đức Thắng, Trưởng phòng Môi giới Kinh doanh và Tư vấn niêm yết, Công ty Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương (VCBS) xác nhận, hệ thống giao dịch chứng khoán điện tử của sàn TP HCM có sự cố. Ông cho biết, ngay từ lúc bắt đầu đợt khớp lệnh mở cửa, vào lúc 8h30, công ty đã không nhận được bất kỳ dữ liệu nào từ Sở giao dịch chứng khoán chuyển ra.
"Đoán là có sự cố xảy ra, chúng tôi đã liên lạc với bộ phận kỹ thuật IT của Sở giao dịch và được báo là họ đang xử lý. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa biết nguyên nhân sự cố", ông Thắng nói thêm.
Đến 9h30, bảng điện tử hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư đã thất vọng bỏ sàn ngay từ lúc hơn 9h. Số khác cố nán lại theo dõi diễn biến giao dịch tại sàn Hà Nội.
"Chỉ còn một phiên giao dịch nữa là đến kỳ nghỉ lễ 2/9, tôi muốn đẩy nốt hàng đi để an tâm đi nghỉ thì hệ thống gặp sự cố", chị Hà, nhà đầu tư sàn BSC cho biết. Tuy bảng điện tử hiện lại số liệu nhưng chị đã thay đổi quyết định, bởi "trong lúc mọi việc không suôn sẻ thì mua bán là điều không nên", chị nói thêm.
Nhiều nhà đầu tư tại sàn Công ty cổ phần chứng khoán Sài Gòn (SSI) cho hay, sáng nay khi đến sàn họ hết sức ngỡ ngàng thấy bảng điện tử sàn TP HCM tắt ngúm, lát sau thì hiển thị dòng chữ thông báo: đường truyền dữ liệu từ Sở đến các công ty thành viên gặp sự cố. Các công ty chứng khoán thông báo, đường truyền từ HOSE về các công ty vẫn chạy tốt, chỉ có điều hệ thống máy chủ từ Sở không đẩy được thông tin giá lên bảng điện tử.
Nhưng "không biết được giá thì làm sao chúng tôi đặt lệnh?", anh Ngọc Hải, nhà đầu tư sàn SSI nói. Nhất là trong đợt khớp lệnh liên tục, giá biến động mỗi 30 giây, không nhìn bảng mà đặt lệnh thì mua đắt bán rẻ như chơi, anh nói thêm.
Giám đốc một công ty chứng khoán trực thuộc ngân hàng cho hay, hầu như không có nhà đầu tư nào đặt lệnh trong khi sự cố diễn ra bởi không biết lấy đâu làm căn cứ. "Theo quy định giao dịch, họ có thể đặt trong biên độ 5% song muốn đặt lệnh phải biết cung cầu, bảng điện tử tắt ngúm thì nhà đầu tư căn cứ vào đâu?", ông nói.
"Nhiều nhà đầu tư đã phản ứng rất mạnh với công ty, nhưng sự cố hoàn toàn từ phía HOSE", ông này nói thêm.
---o0o----
Vụ án trên cũng đã được anh em trên này nêu ra rất nhiều. nhưng hiện nay chưa thấy ai đưa ra giải pháp khi không sử dụng Cisco Switch nhỉ, 2 topic dưới có nêu ra vấn đề mà chưa ai giải quyết vấn đề.
"Sự cố bảng điện tử bị tê liệt hơn 1 tiếng đồng hồ sáng nay hoàn toàn do lỗi bất cẩn của nhân viên IT", ông Lê Nhị Năng, Phó tổng giám đốc Sở giao dịch chứng khoán TP HCM (HOSE) thừa nhận trong cuộc họp báo chiều 30/8.
> Bảng chứng khoán điện tử HOSE tê liệt một giờ
Ông Năng cho biết, chiều 29/8, nhân viên IT đã nhập địa chỉ IP vào một máy của đại diện giao dịch sàn để kiểm tra hệ thống. Địa chỉ IP ấy trùng với địa chỉ của máy chủ công bố thông tin. Khi thoát ra, nhân viên đã quên không xóa. Chính vì vậy, sáng nay khi khởi động hệ thống đã dẫn đến xung đột IP, thông tin không hiển thị ra bảng điện tử của các công ty chứng khoán.
"Sự cố tê liệt bảng điện tử này liên quan đến sự thiếu thận trọng của con người", ông Lê Hải Trà, Ủy viên thường trực Hội đồng quản trị HOSE cũng xác nhận. Ông cũng nói thêm, ngay sau sự cố, Sở đã cho nhân viên ngồi sàn gọi điện về công ty chứng khoán của mình để thông báo giá. Do đó nhà đầu tư vẫn có thể nhập lệnh bình thường.
Đại diện HOSE khẳng định, đến 9h15, sự cố đã được khắc phục và việc giao dịch trở lại bình thường. Song ghi nhận của VnExpress, tại một số công ty chứng khoán, số liệu không hiển thị đầy đủ, thậm chí khuyết ở một vài mã. Ông Trà giải thích rằng, điều đó chứng tỏ trình độ công nghệ giữa các công ty chứng khoán không đồng đều, bởi ở những công ty chứng khoán lớn, số liệu vẫn hiển thị đầy đủ.
Chưa triển khai giao dịch không sàn hoàn toàn
Kế hoạch giao dịch không sàn dự kiến sẽ triển khai vào quý 1/2008. Tuy nhiên chiều nay ông Trà cho biết, có thể thời điểm này chỉ mới thực hiện một phần. Phải đến cuối năm 2009, đầu 2010, Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM mới chính thức tiến hành giao dịch không sàn hoàn toàn.
Hiện tại, HOSE vẫn khuyến khích các công ty không nên tập trung tất cả màn hình nhập lệnh về sàn, mà chỉ giữ lại một đại diện ngồi tại sàn để đề phòng xảy ra sự cố giao dịch như sáng nay.
Theo ông Trà, việc xảy ra sự cố là điều không thể tránh khỏi và nằm ngoài ý muốn của cơ quan quản lý thị trường. "Chứng khoán Nhật đã có cả 100 năm nhưng năm vừa qua đã 3 lần xảy ra sự cố, trong khi so với Nhật, Việt Nam chỉ là một em bé tập lẫy", ông nói thêm. Chính vì vậy, theo ông, HOSE sẽ thực hiện theo phương châm vừa làm vừa học đối với tất cả các tình huống giao dịch của thị trường.
Tuy nhiên, với sự cố tê liệt bảng điện tử sáng nay, giám đốc một công ty chứng khoán thuộc ngân hàng băn khoăn, giải pháp cho đại diện ngồi sàn gọi về thông báo giá chứng khoán chỉ là đối phó tình thế. Vấn đề cốt lõi là nằm ở công nghệ và trình độ điều hành hệ thống giao dịch. Do đó ông này lo rằng, khi áp dụng giao dịch trực tuyến, tức không có nhân viên ngồi sàn, nếu phát sinh lỗi bảng điện tử tương tự như sáng nay thì ai sẽ là người gọi điện về công ty thông báo giá.
----o0o----
Thứ năm, 30/8/2007, 13:40 GMT+7
Bảng chứng khoán điện tử HOSE tê liệt một giờ
Sáng nay, toàn bộ bảng điện tử của Sở giao dịch chứng khoán TP HCM (HOSE) và hơn 50 công ty chứng khoán thành viên bị tê liệt trong hơn một giờ. Nguyên nhân sự cố sẽ được trung tâm cho biết vào 15h chiều nay.
Nhiều nhà đầu tư thất vọng vì chờ đợi bảng điện tử sàn TP HCM. Ảnh: Ánh Hồng.
Trao đổi với VnExpress, ông Phạm Đức Thắng, Trưởng phòng Môi giới Kinh doanh và Tư vấn niêm yết, Công ty Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương (VCBS) xác nhận, hệ thống giao dịch chứng khoán điện tử của sàn TP HCM có sự cố. Ông cho biết, ngay từ lúc bắt đầu đợt khớp lệnh mở cửa, vào lúc 8h30, công ty đã không nhận được bất kỳ dữ liệu nào từ Sở giao dịch chứng khoán chuyển ra.
"Đoán là có sự cố xảy ra, chúng tôi đã liên lạc với bộ phận kỹ thuật IT của Sở giao dịch và được báo là họ đang xử lý. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa biết nguyên nhân sự cố", ông Thắng nói thêm.
Đến 9h30, bảng điện tử hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư đã thất vọng bỏ sàn ngay từ lúc hơn 9h. Số khác cố nán lại theo dõi diễn biến giao dịch tại sàn Hà Nội.
"Chỉ còn một phiên giao dịch nữa là đến kỳ nghỉ lễ 2/9, tôi muốn đẩy nốt hàng đi để an tâm đi nghỉ thì hệ thống gặp sự cố", chị Hà, nhà đầu tư sàn BSC cho biết. Tuy bảng điện tử hiện lại số liệu nhưng chị đã thay đổi quyết định, bởi "trong lúc mọi việc không suôn sẻ thì mua bán là điều không nên", chị nói thêm.
Nhiều nhà đầu tư tại sàn Công ty cổ phần chứng khoán Sài Gòn (SSI) cho hay, sáng nay khi đến sàn họ hết sức ngỡ ngàng thấy bảng điện tử sàn TP HCM tắt ngúm, lát sau thì hiển thị dòng chữ thông báo: đường truyền dữ liệu từ Sở đến các công ty thành viên gặp sự cố. Các công ty chứng khoán thông báo, đường truyền từ HOSE về các công ty vẫn chạy tốt, chỉ có điều hệ thống máy chủ từ Sở không đẩy được thông tin giá lên bảng điện tử.
Nhưng "không biết được giá thì làm sao chúng tôi đặt lệnh?", anh Ngọc Hải, nhà đầu tư sàn SSI nói. Nhất là trong đợt khớp lệnh liên tục, giá biến động mỗi 30 giây, không nhìn bảng mà đặt lệnh thì mua đắt bán rẻ như chơi, anh nói thêm.
Giám đốc một công ty chứng khoán trực thuộc ngân hàng cho hay, hầu như không có nhà đầu tư nào đặt lệnh trong khi sự cố diễn ra bởi không biết lấy đâu làm căn cứ. "Theo quy định giao dịch, họ có thể đặt trong biên độ 5% song muốn đặt lệnh phải biết cung cầu, bảng điện tử tắt ngúm thì nhà đầu tư căn cứ vào đâu?", ông nói.
"Nhiều nhà đầu tư đã phản ứng rất mạnh với công ty, nhưng sự cố hoàn toàn từ phía HOSE", ông này nói thêm.
---o0o----
Vụ án trên cũng đã được anh em trên này nêu ra rất nhiều. nhưng hiện nay chưa thấy ai đưa ra giải pháp khi không sử dụng Cisco Switch nhỉ, 2 topic dưới có nêu ra vấn đề mà chưa ai giải quyết vấn đề.
Comment