[MENTOR SALE – LÀM GÌ ĐỂ ĐẨY DOANH THU CHO SALE MỚI?]
Rất nhiều mentor nghĩ rằng:
“Đào tạo xong là sale tự bán được.”
Nhưng thực tế, sale mới thường thiếu:
Vậy mentor cần làm gì để thúc đẩy doanh thu cho sale mới?
✅ 1. Theo sát hoạt động mỗi ngày
Đừng chỉ hỏi:
“Có chốt được không?”
Hãy kiểm:
Sale mới thường doanh thu thấp không phải do “không có khách”
Mà do:
❌ Không follow-up đủ
❌ Bị khách từ chối là bỏ
❌ Không biết khai thác nhu cầu
✅ 2. Nghe call và sửa trực tiếp
Đây là việc quan trọng nhất.
Mentor cần nghe:
Nhiều sale mới mất khách chỉ vì:
✅ 3. Giúp sale mới có “đơn đầu tiên” càng sớm càng tốt
Đơn đầu tiên cực kỳ quan trọng.
Khi có đơn:
Mentor nên:
✅ 4. Ép kỷ luật follow-up
80% doanh thu thường nằm ở follow-up.
Sale mới rất dễ:
Mentor cần bắt buộc:
✅ 5. Coaching mindset mỗi ngày
Sale mới rất dễ nản khi:
Mentor phải giúp sale hiểu:
✅ 6. Chia nhỏ KPI để sale dễ đạt
Đừng chỉ giao:
❌ “Tháng này phải đạt 100 triệu.”
Hãy chia:
Khi hoạt động đúng → doanh thu mới tăng.
✅ 7. Làm gương bằng thực chiến
Mentor nói hay chưa đủ.
Hãy:
Sale mới học rất nhanh khi thấy thực tế.
Một mentor giỏi không phải người “nói nhiều nhất”.
Mà là người:
Vì cuối cùng:
“Doanh thu của sale mới phản ánh chất lượng mentoring của đội ngũ.”
Rất nhiều mentor nghĩ rằng:
“Đào tạo xong là sale tự bán được.”
Nhưng thực tế, sale mới thường thiếu:
- Tự tin
- Kỹ năng xử lý khách
- Tốc độ follow-up
- Tư duy chốt sale
- Khả năng chịu áp lực
Vậy mentor cần làm gì để thúc đẩy doanh thu cho sale mới?
✅ 1. Theo sát hoạt động mỗi ngày
Đừng chỉ hỏi:
“Có chốt được không?”
Hãy kiểm:
- Bao nhiêu cuộc gọi?
- Bao nhiêu khách follow-up?
- Bao nhiêu khách chưa phản hồi?
- Bao nhiêu lịch hẹn?
Sale mới thường doanh thu thấp không phải do “không có khách”
Mà do:
❌ Không follow-up đủ
❌ Bị khách từ chối là bỏ
❌ Không biết khai thác nhu cầu
✅ 2. Nghe call và sửa trực tiếp
Đây là việc quan trọng nhất.
Mentor cần nghe:
- Cách mở đầu
- Cách hỏi nhu cầu
- Cách xử lý từ chối
- Cách chốt next step
Nhiều sale mới mất khách chỉ vì:
- Nói quá nhiều
- Báo giá quá sớm
- Không tạo được giá trị
✅ 3. Giúp sale mới có “đơn đầu tiên” càng sớm càng tốt
Đơn đầu tiên cực kỳ quan trọng.
Khi có đơn:
- Sale tự tin hơn
- Có động lực hơn
- Tin rằng mình làm được
Mentor nên:
- Chia lead dễ hơn giai đoạn đầu
- Hỗ trợ chốt cùng
- Cho follow khách cũ dễ chuyển đổi
✅ 4. Ép kỷ luật follow-up
80% doanh thu thường nằm ở follow-up.
Sale mới rất dễ:
- Quên khách
- Ngại gọi lại
- Sợ làm phiền
Mentor cần bắt buộc:
- Follow đúng lịch
- Có checklist follow-up
- Update CRM đầy đủ
✅ 5. Coaching mindset mỗi ngày
Sale mới rất dễ nản khi:
- Bị từ chối liên tục
- Không có doanh thu
- So sánh với senior
Mentor phải giúp sale hiểu:
- Khách từ chối là bình thường
- Sale là trò chơi của số lượng + kỹ năng
- Không ai giỏi ngay từ đầu
✅ 6. Chia nhỏ KPI để sale dễ đạt
Đừng chỉ giao:
❌ “Tháng này phải đạt 100 triệu.”
Hãy chia:
- KPI cuộc gọi
- KPI follow-up
- KPI lịch hẹn
- KPI tư vấn
Khi hoạt động đúng → doanh thu mới tăng.
✅ 7. Làm gương bằng thực chiến
Mentor nói hay chưa đủ.
Hãy:
- Demo cách tư vấn
- Demo xử lý từ chối
- Demo chốt sale
Sale mới học rất nhanh khi thấy thực tế.
Một mentor giỏi không phải người “nói nhiều nhất”.
Mà là người:
- Theo sát nhất
- Sửa nhanh nhất
- Tạo động lực tốt nhất
- Giúp sale tạo kết quả thật
Vì cuối cùng:
“Doanh thu của sale mới phản ánh chất lượng mentoring của đội ngũ.”